Служба поддержки работает онлайн круглосуточно
Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)
Доброго времени! У меня несколько дней подряд не работает подключение, в ЛК висит уведомление о внеплановых тех.работах.
Срок работ каждый день сдвигается на 23.00 следующего дня.
Вопросы:
Сколько примерно еще ждать восстановления работоспособности?
Может, мне нужно как-то перенастроить сервер, чтобы он снова работал?
Будет ли продление оплаченного периода на те дни, когда сервером невозможно было пользоваться?
Тот же вопрос, на сервере MTPROTO и SOCKS5 прокси, сижу по сути без внешнего интернета, сколько еще ждать?
По срокам проведения работ можно уточнить запросом из личного кабинета по ссылке ЗАДАТЬ ВОПРОС https://my.ruweb.net/support/ticket