В эпоху бурного развития цифровых технологий люди отводят все бОльшую роль технологиям, позволяющим без усилий находить необходимое в интернете. Всемирная паутина опутывает различные сферы человеческой деятельности, все острее встает вопрос оперативного нахождения в ней нужного материала для учебы, работы, отдыха. Поэтому в ход идут разные виды поисковых систем (сокращенно ПС), способные предоставлять релевантные запросам ответы.
Сегодня именно это тема нашей публикации: ПС, их основные разновидности, принципы работы.
Что такое поисковая система
Поисковая система является программно-аппаратным комплексом, основная роль которого – нахождение в интернете запрашиваемой пользователями информации. Платформа состоит из ряда компонентов, в этом числе:
- боты;
- определенные алгоритмы классификации, упорядочивания материала;
- система индексации;
- интерфейс, позволяющий пользователям взаимодействовать с движком.
Цель ПС – помогать людям находить именно то, что им нужно. Она практически мгновенно предоставляет на выбор списки товаров, сервисов, исполнителей, продавцов, брендов, новости, учебные материалы и т. д.
Зачем современному человеку поисковики
Поисковые системы позволяют заметно упростить получение необходимых данных, сэкономить время, силы. Отлаженная технология дает возможность быстро найти необходимые веб-ресурсы, инструкции, документацию, видеоматериалы, фотографии, картинки. Она помогает:
- получать ответы на вопросы;
- осваивать новые знания;
- быть в курсе актуальных новостей;
- находить контактные данные, адреса компаний;
- искать сервисы, приобретать товары;
- узнавать о рабочих графиках организаций;
- планировать путешествия.
Как работает поисковая система: от запроса до выдачи
Если описывать работу платформы в общих чертах, то все сводится к получению запроса от человека, поиску ответа по базам данных, предоставление конечного ответа. Но на самом деле, вся схема несколько сложнее.
Сканирование сайтов и сбор информации
Работа начинается со сканирования веб-ресурсов, сбора данных. Боты (их могут называть пауками, роботами) заходят на веб-страницы, знакомятся с содержанием, добавляют сведения в свою БД. Описанное действие называется краулингом (по-другому – веб-сбором). Краулеры переходят по ссылкам, чтобы найти новые ресурсы, обновить сведения и т. д.
Индексация и создание базы данных
Второй этап – индексация собранного материала. Это работа по формированию структурированной БД (индекса), где будет храниться инфа о содержании сайтов. Она позволяет поисковым системам оперативно находить необходимое, исходя из пользовательских пожеланий. При вводе определенных слов, фраз в соответствующую строку ПС начинает формирование ответа по своим БД.
Ранжирование и алгоритмы сортировки
Все найденное по пользовательскому запросу подвергается ранжированию – процедуре определения порядка, согласно которому происходит выдача документов на странице результатов.
Для реализации данной процедуры применяются алгоритмы сортировки, учитывающие разные факторы, например:
- отвечает ли содержание найденного материала ожиданиям человека;
- степень авторитетности веб-площадки;
- актуальность и пр.
Формирование поисковой выдачи
Ранжирование помогает определить список наиболее релевантных ожиданиям пользователей документов. Такой перечень появляется на экране. Функции поисковых систем в плане ранжирования систематически совершенствуются. Это необходимо, чтобы предлагать аудитории более точные варианты. При этом алгоритмы учитывают не только содержимое документов, но и массу других нюансов.
Основные компоненты поисковой системы
По определению, поисковики – сложные технологические комплексы, созданные для поиска разнообразных сведений в интернете. Поэтому не удивительно, что они сложно устроены, имеют ряд компонентов, важных для успешного функционирования.
Поисковый робот (crawler)
Краулер (он же бот, робот) – ПО, автоматически собирающее информацию с различных веб-ресурсов. Боты посещают страницы, следуя линкам, загружают их содержание в индекс ПС. Подобный систематический обход позволяет поисковой системе получать актуальные данные о структуре и контенте сайтов.
Поисковый индекс
Под термином подразумевают объемная БД, включающая в себя материал, который собрали краулеры. Индекс содержит метаданные (ключевики, заголовки и т. д.) и содержимое страниц в текстовом формате. Когда юзер отправляет запрос, система начинает искать в индексе самые подходящие варианты.
Система ранжирования
Речь идет об алгоритме, определяющем, в каком порядке выдавать итоги поиска. Основная цель – в первую очередь предложить человеку наиболее подходящий, полезный ответ. При ранжировании принимаются во внимание многие факторы, в том числе контент, авторитетность площадки, степень ее актуальности, поступающий на нее трафик.
Интерфейс поиска для пользователя
Интерфейс – инструмент, позволяющий пользователю взаимодействовать с платформой при вводе запроса. Он состоит из соответствующей строки, результатов, набора разных фильтров. Это основные составляющие, благодаря которым люди находят необходимое.
Виды поисковых систем
На сегодняшний день существует много соответствующих платформ, как популярных, больших, так и менее известных, но все равно полезных. Назовем три основных вида поисковых систем.
Глобальные универсальные поисковики
К этому виду поисковых систем можно причислить Гугл, Яндекс. Их роль – сбор, предоставление информации, найденной в рамках всего интернет-пространства. Они способны обеспечить возможность поиска разнообразного материала, независимо от формата (тексты, графика, мультимедиа).
Платформы применяют мощные, современные алгоритмы, обширные индексы. Это помогает предоставить юзерам наиболее релевантные варианты.
Альтернативные и нишевые решения
Альтернативными называются поисковые системы, работающие по аналогии с Гугл, Яндексом, но в меньшей степени делающие упор на продаже рекламных объявлений, сборе контактов ЦА. К ним можно отнести, например, Bing, Qwant.
Нишевые решения – специализированные ПС, предназначенные для поиска конкретных видов контента – только фильмов, музыки, фотографий.
Другими словами, альтернативные решения помогают обходить ограничительные правила «глобальников», а нишевые виды поисковых систем – находить материал по определенной тематике.
Мета-поисковики и гибридные системы
Функции поисковых систем, таких как MetaCrawler, Dogpile – объединять итоги поиска из других ПС.
Гибридные решения работают на основе нескольких алгоритмов, источников информации, чтобы предложить аудитории максимально точные, разнообразные результаты. Гибриды сочетают функции универсалов и нишевых ПС, это обеспечивает больше возможностей.
Как поисковые системы определяют, что показать в первую очередь
Основная функция поисковой системы – предоставить юзерам максимально релевантные, актуальные ответы. Чтобы соответствовать ожиданиям аудитории, они применяют специально разработанные алгоритмы, принимают во внимание определенные факторы, позволяющие определять, какие веб-ресурсы должны получить достойное место в выдаче.
Поведенческие факторы
Боты анализируют поведение посетителей на веб-ресурсе, чтобы понять его качественность, соответствие ожиданиям посетителей. Во внимание принимаются, например:
- проведенное на веб-площадке время;
- число просмотров;
- количество быстрых уходов со страницы (отказы).
Анализ позволяет понять, интересен ли, полезен ресурс для людей.
Качество контента и экспертность источника
Важные свойства, необходимые для контента – качественность, экспертность. Качество роботы оценивают с помощью специальных алгоритмов, анализирующих степень уникальности, своевременности, структурные свойства, полезность. Важное значение отводят экспертности источника. Сайт, сотрудничающий с профессионалами, авторитетными авторами, знатоками определенной области, часто занимает высокие позиции, рейтинги.
Техническое состояние сайта
Достойные позиции на странице выдачи получают также проекты с хорошим техническим состоянием. В функции поисковых систем входят проверка ошибок, скорость загрузки страниц, их адаптивность под экраны разных устройств и т. д. Сайты, отвечающие всем основным техническим требованиям, чаще становятся претендентами на достойные места среди своих «коллег».
Как пользователи влияют на работу поисковых систем
Пользователям отводится особая роль в функционировании подобных платформ. Часто используемые слова, поведение, привычки помогают совершенствовать механизм ПС, выявлять более удачные ответы. Рассмотрим все подробнее.
Популярные запросы и их тренды
Поисковики проводят анализ распространенных запросов, чтобы выявить направления, интересы. Это способствует адаптации выдачи под имеющиеся потребности аудитории. Например, если люди часто используют определенные фразы, термины, роботы повышают их релевантность.
Персонализация выдачи под конкретного пользователя
Во внимание принимаются такие факторы, как местоположение юзера, его привычки, хобби, ранее задаваемые вопросы. Все это помогает выработать персонализированный подход. В итоге каждому человеку предлагаются результаты, максимально отвечающие его собственным потребностям.
Будущее поисковых систем
Различные виды поисковых систем уверенно вошли в нашу повседневную жизнь, сделав быстрее, проще доступ к информации, помогая справляться с разными по сложности задачами. Но цифровые технологии продолжают развиваться, и функции ПС расширятся. Рассмотрим перспективные направления в этой области.
Роль искусственного интеллекта
Одна из тенденций, уверенно набирающая силу, влияющая на поисковики – развитие, внедрение искусственного интеллекта (ИИ). На сегодняшний день он уже используется для улучшения функциональных возможностей Гугла, Яндекса и т. д. Это заключается в более точной персонализации результатов, в формировании быстрых ответов, содержащих информацию из разных источников.
В дальнейшем планируется, что ИИ станет эффективным инструментом, предсказывающим поведение, нужды пользователей, предлагающим более удачные ответы. Помимо этого, искусственный интеллект рассматривается специалистами, как помощник в обработке крупных объемов данных, в определении существующих закономерностей, которые можно упустить при анализе вручную. Такой подход к использованию ИИ приведет к усовершенствованию алгоритмов ПС.
Голосовой поиск и визуальные подсказки
Следующей тенденцией, которая отразиться на развитии поисковых систем, является набирающий популярность голосовой поиск. В связи с внедрением в жизнь технологий, позволяющих распознавать человеческую речь, потребители оценили удобство ввода вопроса голосом, а не печатания его вручную. Задачей поисковых систем является разработка подходов, позволяющих полноценно адаптироваться к голосовому вводу, продолжить обучение по эффективной обработке голосовых обращений.
Актуальными для посетителей интернет-ресурсов становятся визуальные подсказки. В будущем возможно использование изображений для более детального формирования запроса, показа визуального ответа. Такой вариант будет особо интересен потребителям, использующим мобильные телефоны и их камеры для получения нужных сведений.
Эксперименты с нейропоиском и AR-технологиями
Нейропоиск, дополненная реальность, по всей вероятности, станут востребованными направлениями в дальнейшем развитии поисковиков.
Нейропоиск основан на применении нейронных сетей для работы с информацией. Он будет полезен для формирования более «умных», адаптивных типов поисковых систем, лучше понимающих желания ЦА. Уже сейчас существует функция, создающая краткий пересказ статьи, содержания сайта.
AR-технологии могут способствовать развитию новых типов взаимодействия с человеком. Например, Google уже начал размещать 3D-объекты в рамках дополнительной реальности вверху страницы выдачи. Если вбить в строку наименование определенного объекта, то платформа покажет соответствующий блок и сделает предложение посмотреть на него в 3D.
Заключение
В современных технологиях уже используются машинное обучение, достаточно сложные математические модели. Они дают возможность определять полезность сайта относительно пожеланий посетителей интернета. Алгоритмы способны учесть множество факторов, это позволяет предоставлять наиболее полные, актуальные ответы. Будущее различных типов поисковых систем видится наполненным новшествами, расширенными возможностями. Строить конкретные планы сложно, но одно ясно: без роботов-поисковиков уже не мыслится жизнь современного человека, связавшего свою деятельность, интересы с интернетом.